Politique de retour & remboursement
Politique de retour & remboursement
Votre satisfaction est importante. Si un produit ne vous convient pas ou présente un défaut, voici la marche à suivre.
Délai de retour
Vous disposez de 7 jours après réception pour nous signaler un problème ou demander un retour.
Conditions
- Le produit doit être dans son état d'origine, complet et avec son emballage.
- Conservez la référence de commande.
- Les produits endommagés par une mauvaise utilisation ne sont pas repris.
Produit défectueux
En cas de défaut à la réception, contactez-nous immédiatement : nous organisons l'échange ou la prise en charge sous garantie.
Remboursement
Après validation du retour, le remboursement est effectué selon le mode convenu, ou remplacé par un produit équivalent.
Contact
info@ingcomaroc.com — 0665 47 47 07.